kirikya সাপোর্ট আর যোগাযোগ

Dhaka-ভিত্তিক kirikya যোগাযোগের মানচিত্র

২০২1 থেকে kirikya-র সহায়তা কাঠামো বদলেছে আগে যেটা শুধু মেসেজ ছিল, এখন সেটাই হেল্প সেন্টার, লাইভ চ্যাট, আর নির্দিষ্ট জবাবের নথি

Bangladesh ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন তাই যোগাযোগ পাতায় সেই নামগুলো দ্রুত চোখে পড়ে, আর সাপোর্ট টিম সেগুলো আলাদা করে দেখে

• Dhaka সময়ে সক্রিয় সহায়তা নির্দেশনা
• bKash, Nagad, Rocket নিয়ে আলাদা সাহায্য
• লগইন, APK, আর অ্যাকাউন্ট ইস্যু দ্রুত নোট করা হয়

kirikya যোগাযোগের ঠিকানা আর চ্যানেল

ইমেইল + kirikya Contact	[email protected] বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠান, উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে
লাইভ চ্যাট + kirikya Help	হেল্প সেন্টার থেকে চ্যাট খুলুন ছোট সমস্যায় এটা সবচেয়ে দ্রুত পথ
ফোন সহায়তা	+880 1812 345 678 Dhaka থেকে কল করলে লোকাল সময়ে সাড়া মেলে

kirikya হেল্প সেন্টার কখন ব্যবহার করবেন

জটিল বিষয় হলে আগে হেল্প সেন্টার দেখুন অনেক প্রশ্নের উত্তর সেখানে লেখা থাকে, তাই অপেক্ষা কমে যায়

যদি সমস্যা স্ক্রিনশটে ধরা যায়, সেটাও যোগ করুন Nagad বা Rocket-এ আটকে থাকা অনুরোধে ট্রানজেকশন আইডি দিলে কাজ দ্রুত হয়

• লগইন সমস্যা হলে আগে গাইড দেখুন
• পেমেন্ট আটকে গেলে প্রমাণ পাঠান
• APK ইনস্টল সমস্যা হলে ডিভাইস মডেল লিখুন

kirikya সাপোর্টের ছোট ইতিহাস

2021 সালে kirikya-র সাপোর্ট কাঠামো ছিল খুব সরল তখন শুধু ইমেইল ছিল, আর উত্তর পেতে সময় বেশি লাগত

এখন 26 দেশের ব্যবহারকারীরা একই লাইনে সাহায্য পান 3.9M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী থাকায় প্রশ্নের ধরনও অনেক বড় হয়েছে

বিদেশ থেকে kirikya যোগাযোগ নিয়ে প্রশ্ন

kirikya App আর লগইন সহায়তা

নতুন APK নিতে চাইলে এখনই ডাউনলোড করুন তারপর kirikya লগইন করে সাহায্য দরকার হলে এই পাতার চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন

kirikya App ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুন

সাপোর্ট, হেল্প সেন্টার, আর kirikya Contactসব এক জায়গায় Dhaka বা বাইরে, Bangladesh ব্যবহারকারীরা এখান থেকেই দ্রুত উত্তর পান